1. Liefergebiet
Der Versand ist auf das gesamte Bundesgebiet Deutschland beschränkt. Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht unterstützt.
2. Bestellannahmezeit
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET 8:00–18:00) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Feiertage und Wochenenden werden nicht als Arbeitstage gezählt.
3. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen ab dem Tag der Bestellannahme.
4. Lieferfrist
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 5–10 Werktage ab dem Versanddatum.
5. Logistikpartner
Wir arbeiten mit folgenden Logistikpartnern: SEUR, Redur Spain, MRW, Deutsche Post, PackLink.
6. Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Angaben zum Logistikpartner. Auf der Website können Sie auf der Seite „Bestellverfolgung“ Ihre Bestellung verfolgen. Geben Sie hierzu Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer ein.
7. Haftungserklärung
Produktbeschädigung oder Verlust: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste während des Transports, soweit sie vom Logistikpartner verursacht werden.
Änderungen und Stornierungen: Versandänderungen oder Stornierungen nach Bearbeitung der Bestellung sind nur eingeschränkt möglich.
Lieferadresse: Der Nutzer ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich. Falsche oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder Nichtlieferung führen.
8. Hinweise zur Zustellung
Bitte stellen Sie sicher, dass jemand die Lieferung annimmt. Bei Abwesenheit kann der Logistikpartner das Paket an eine Abholstelle liefern.
9. Kontaktinformationen
Adresse:222 RAPPS MILL LN,LEXINGTON,VA 24450-7103,United States
Kundendienst-Telefon: +1(276)208-6619
Kundendienst-E-Mail: assist@livemodero.com
Online-Zeiten:Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
